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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-14

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ITIL的全稱是Information Technology...【13136】

2025-09-22

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APP提交和處理工單【92520】

2018-05-25

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ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【59983】

2025-09-02

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CMDB實施步驟【55948】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...

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行業動態

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2017-04-23

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【45481】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【46928】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【64448】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【55254】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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