更新服務(wù)支持

• ITIL質(zhì)量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ITIL框架的質(zhì)量改進一直是企業(yè)關(guān)注的重點。本文將帶您了解ITIL的發(fā)展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質(zhì)量管理體系的關(guān)系。

  2025-08-27

  來源 ：Servicehot

  ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發(fā)布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
  
• IT服務(wù)管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵

  2024-01-31

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  在數(shù)字化風(fēng)潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架，不僅...
  
• ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志

  2017-06-10

  來源 ：Servicehot

  1、自助服務(wù)門戶新版上線自助服務(wù)門戶UI界面優(yōu)化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務(wù)門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
  
• ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志

  2017-05-25

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  各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項目管理、合同管理...
  
• ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志

  2022-01-12

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  親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺[...
  
• 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新

  2018-12-26

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  ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
  
• ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志

  2017-06-28

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• ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志

  2017-06-28

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• ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志

  2017-06-26

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• ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志

  2017-06-25

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