ServiceHot 實(shí)施服務(wù)

根據(jù)大量落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看，IT管理體系及平臺的落地效果的好壞與實(shí)施服務(wù)是否到位密不可分。實(shí)施服務(wù)是將咨詢梳理得到的組織、流程、規(guī)則、資源等內(nèi)容在平臺中設(shè)計(jì)出來，完成系統(tǒng)平臺的初始化工作。實(shí)施初始化完成后，項(xiàng)目可進(jìn)入試運(yùn)行階段，進(jìn)行驗(yàn)證和迭代優(yōu)化。不論是本地部署項(xiàng)目還是SaaS項(xiàng)目，ServiceHot原廠技術(shù)團(tuán)隊(duì)都可以提供定制化實(shí)施服務(wù)，包括駐場實(shí)施服務(wù)和遠(yuǎn)程實(shí)施服務(wù)兩種方式。

對于有技術(shù)能力的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)ServiceHot提供的ServiceHot ITSM產(chǎn)品手冊、教學(xué)視頻等，自主完成平臺的實(shí)施。ServiceHot線上成功運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，可提供7X24技術(shù)支持服務(wù)。