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當前位置：it運維服務如何管理相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務包管理與授權【32171】

2018-01-28

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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【79647】

2017-09-21

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2025-08-21

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ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問：考試是英文還是中文？好消息是，目前ITIL4認證考試...
IT服務臺基礎概念及創建方法【22416】

2017-07-10

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IT運維管理如何達到效率最大化【37124】

2018-04-22

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ITIL4的設計框架淺析【35246】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【59987】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【39477】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
什么是ITIL？什么是ITSM?【69506】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【42568】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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