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2018-07-21

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2025-09-04

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【86409】

2018-09-14

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2025-08-20

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ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【52216】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
什么是變更管理？【46951】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【86665】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【95660】

2018-10-06

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ITSS是什么？【40165】

2018-12-30

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