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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

量身定制企業自身的IT運維管理系統【21996】

2018-05-01

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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【66431】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【24414】

2017-10-13

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【16371】

2018-08-17

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國內外知名ITSM軟件廠商大盤點ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來聊聊當前市場上主流的ITSM軟件廠商。【20604】

2025-09-12

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ITSM工具廠商的新賽道:ESM(Enterprise service management)企業服務管理近年來，ESM...

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【17175】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【77343】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【39123】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【17365】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【52234】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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