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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何選擇ITIL工具軟件【39485】

2018-04-22

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【28289】

2017-06-11

來源：Servicehot
IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【23370】

2025-08-20

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引言在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業運營的核心支柱。隨著技術環境的日益復雜，傳統的運維方式已難以滿足現代企業的需...
如何選擇基于ITIL的管理工具【66609】

2018-06-25

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【50222】

2017-06-26

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【71997】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot，站在B端的風口上【49494】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【66708】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
什么是變更管理？【17743】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【25903】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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動態 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺 Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測 IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現 Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范

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