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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2018-03-18

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想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得...【69480】

2025-08-19

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ITSM與ITIL：現代IT服務管理的雙輪驅動【96522】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的區別，你們知道嗎？很多朋友經常把ITIM(IT基礎設施監控)和ITSM(IT服務管理)搞混，其實它們...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【87495】

2025-09-05

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【91087】

2018-03-23

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2018-11-25

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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【20478】

2018-11-26

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2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【84371】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【98250】

2018-09-27

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