itil管理服務(wù)支持

• ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P

  2018-11-08

  來源 ：Servicehot

  ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
  
• ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平

  2018-09-23

  來源 ：Servicehot

  現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
  
• 如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？

  2018-03-25

  來源 ：Servicehot
  
• 利用ITIL管理“混沌”的IT局面

  2017-11-07

  來源 ：Servicehot
  
• 選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平

  2017-10-18

  來源 ：Servicehot