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常用的工作分析方法【64866】

2018-08-12

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2018-05-03

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2017-07-13

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IT運維管理如何達到效率最大化【76782】

2018-04-22

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為IT服務管理領域的創新先鋒，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發與應用，為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【83179】

2025-09-05

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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【45677】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【63018】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
什么是ITIL？什么是ITSM?【25113】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【85430】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
IT維護對企業競爭力的影響【39412】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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