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            11.值班管理配置介紹
            12.不同角色端的操作介紹

              服務支持

            • ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【23430】

              2018-06-13

              來源 :Servicehot

              ServiceHot IT運維管理平臺產品特性
            • 參加【85172】

              2025-09-14

              來源 :Servicehot

              參加"互聯網+"大學生創新創業大賽時,一份優秀的商業計劃書是成功的關鍵。作為ITSM領域的創新者,S...
              參加
            • 銀行數據中心IT運維體系建設【41013】

              2023-07-05

              來源 :Servicehot

              銀行數據中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
              銀行數據中心IT運維體系建設
            • ITIL維度解析:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【67438】

              2025-09-14

              來源 :Servicehot

              ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新,引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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            • 在IT運維領域,工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【48093】

              2025-09-02

              來源 :Servicehot

              在IT運維領域,工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優秀的開源工單系統,它們不僅功能強大,還能幫助企業節...
              在IT運維領域,工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...

            • 行業動態

            • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【62958】

              2018-12-15

              來源 :Servicehot

              ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
              ServiceHot專家講解 |  采用ITIL部署的好處
            • 什么是ITIL?什么是ITSM?【34158】

              2018-10-26

              來源 :Servicehot

              ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
              什么是ITIL?什么是ITSM?
            • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【25801】

              2018-10-11

              來源 :Servicehot

              在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
              ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
            • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【62282】

              2021-11-09

              來源 :Servicehot

              13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
              2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
            • IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【62619】

              2018-11-10

              來源 :Servicehot

              在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
              IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎?
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