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當前位置：怎樣建立一個工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

什么是服務管理【52261】

2018-06-21

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ITIL的正確英語發(fā)音是什么？大家好！今天我們來聊聊ITIL這個在IT服務管理領(lǐng)域非常重要的概念。作為一個IT運維專家，我經(jīng)常被問到【93566】

2025-09-15

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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【72017】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫，...
ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【90618】

2025-09-02

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ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領(lǐng)域的黃金標準，ITIL認證幫助...
ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢？【34071】

2018-04-30

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【48365】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【90828】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【35678】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【81735】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【15433】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？

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