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2017-10-27

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2018-03-18

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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【94986】

2017-10-17

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2025-09-14

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2025-09-14

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ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新，引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...

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行業動態

場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【13475】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【38262】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【57604】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
自動化運維的5大好處【85392】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【14790】

2018-11-26

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