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            當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)頁(yè)面ui設(shè)計(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
            1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
            2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
            3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
            4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
            5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
            6.SLA及OLA配置
            7.數(shù)據(jù)字典及滿(mǎn)意度調(diào)查介紹
            8.服務(wù)門(mén)戶(hù)介紹
            9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
            10.巡檢管理配置介紹
            11.值班管理配置介紹
            12.不同角色端的操作介紹

              服務(wù)支持

            • 提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,深圳作為中國(guó)科技創(chuàng)新的前沿陣地,對(duì)高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長(zhǎng)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)定義者,憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案,為深圳企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)工單系統(tǒng)定制服務(wù)。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場(chǎng)景的應(yīng)用,并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率。【81808】

              2025-08-27

              來(lái)源 :Servicehot

              通過(guò)ServiceHot的智能工單系統(tǒng),平臺(tái)可以設(shè)置自動(dòng)化的驗(yàn)收流程標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下,完成工單后系統(tǒng)會(huì)給予3-7天的驗(yàn)收...
              提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,深圳作為中國(guó)科技創(chuàng)新的前沿陣地,對(duì)高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長(zhǎng)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)定義者,憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案,為深圳企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)工單系統(tǒng)定制服務(wù)。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場(chǎng)景的應(yīng)用,并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率。
            • 說(shuō)到IT服務(wù)管理領(lǐng)域的中印對(duì)決,就不得不提到ServiceH...【22841】

              2025-09-13

              來(lái)源 :Servicehot

              說(shuō)到IT服務(wù)管理領(lǐng)域的中印對(duì)決,就不得不提到ServiceHot這個(gè)全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者。作為ITSOM(IT服務(wù)...
              說(shuō)到IT服務(wù)管理領(lǐng)域的中印對(duì)決,就不得不提到ServiceH...
            • 什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【66739】

              2017-08-01

              來(lái)源 :Servicehot

              業(yè)務(wù)運(yùn)維并不是一個(gè)新概念,針對(duì)傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運(yùn)維的...
              什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合
            • ITIL證書(shū)改革:你需要了解的最新認(rèn)證體系變化【60910】

              2025-09-12

              來(lái)源 :Servicehot

              ITIL(Information Technology Infrastructure Library)認(rèn)證是全球公認(rèn)的I...
              ITIL證書(shū)改革:你需要了解的最新認(rèn)證體系變化
            • ServiceHot 五一勞動(dòng)節(jié)放假通知【52312】

              2017-05-17

              來(lái)源 :Servicehot

              ServiceHot 五一勞動(dòng)節(jié)放假通知

            • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

            • 看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范【81764】

              2017-04-21

              來(lái)源 :Servicehot

              看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
              看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范
            • 微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【49699】

              2018-10-17

              來(lái)源 :Servicehot

              編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
              微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat
            • 企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【93990】

              2018-10-23

              來(lái)源 :Servicehot

              IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
              企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?
            • ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【66610】

              2018-09-23

              來(lái)源 :Servicehot

              現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
              ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平
            • ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【89365】

              2018-10-18

              來(lái)源 :Servicehot

              一個(gè)月前,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
              ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)
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