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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

提升企業服務效率的智能利器【66559】

2025-09-14

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2025-09-03

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作為IT運維專家，我必須說多客這款全球電商智能...【28191】

2025-09-14

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如何看待ITSM個性化需求？【13042】

2017-09-14

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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【83213】

2025-09-01

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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為IT...

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行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【70461】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
All in Cloud（全面擁抱云計算）【57940】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【46901】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【55639】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【71148】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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