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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

IT運維管理平臺應如何選擇？【48508】

2017-08-22

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IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
ITSM三大要素【89943】

2018-05-23

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IT運維管理面臨的挑戰【62358】

2018-06-16

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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【45169】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
核心流程之：服務臺【67716】

2018-05-31

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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【45837】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ITIL服務設計和管理的4個P【54886】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【15026】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
阿里巴巴VS騰訊【96839】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【44085】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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