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服務支持

告別混亂從服務臺開始【42831】

2017-12-03

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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【77228】

2025-09-05

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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【23069】

2018-04-14

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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【80950】

2017-12-22

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作為一名資深IT運維專家，今天我要為大家盤點13款主流的IT...【16661】

2025-08-22

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作為一名資深IT運維專家，今天我要為大家盤點13款主流的ITSM系統。首先要介紹的就是我們行業領先的ServiceHot...

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【38381】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
阿里巴巴VS騰訊【54496】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【32346】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【24702】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
什么是ITSM？這次你一定能懂！【60197】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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