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服務支持

ServiceHot客服工單系統：智能化IT服務運營管理解決方案【98363】

2025-09-15

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一、引言在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維和客戶服務管理面臨著前所未有的挑戰。傳統的工單系統往往效率低下、流程繁瑣，難以...
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【99568】

2025-04-06

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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
如何用SaaS來管理本地部署【65812】

2018-03-04

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木桶原理“三論”【36487】

2017-12-11

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常用的工作分析方法【66086】

2018-08-12

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【57232】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【77893】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【96414】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【35249】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【19423】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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