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2018-05-07

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ITIL流程【88720】

2017-12-02

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服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
ITSM與IT運維管理的關系【90470】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
數字化運維的“行”與“思【43006】

2022-04-02

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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【59527】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【28309】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【57461】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【40905】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【10054】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【26667】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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