服務(wù)支持

ServiceHot IT運(yùn)維管理平臺(tái)產(chǎn)品特性【28136】

2018-06-13

來(lái)源：Servicehot
企業(yè)IT規(guī)劃的思考【14847】

2023-09-07

來(lái)源：Servicehot

隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來(lái)越需要IT策劃來(lái)提高管理策略能力，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的認(rèn)知水平有限，在進(jìn)行信息化投資時(shí)...
工廠駐廠服務(wù)是ServiceHot提供的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維支持...【70557】

2025-09-03

來(lái)源：Servicehot

工廠駐廠服務(wù)是ServiceHot提供的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維支持服務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們的技術(shù)專(zhuān)家直接駐扎在客戶(hù)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。你...
ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與聯(lián)系【53664】

2024-03-04

來(lái)源：Servicehot

在數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運(yùn)營(yíng)（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個(gè)領(lǐng)域，ITIL4無(wú)疑是引領(lǐng)潮流的框...
如何記憶和理解ITIL中一項(xiàng)職能+五大流程【77666】

2018-01-06

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【86501】

2018-11-28

來(lái)源：Servicehot

本文將從成本投入、專(zhuān)業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
騰訊云公布云游戲解決方案【37132】

2018-10-15

來(lái)源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【18063】

2018-10-06

來(lái)源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶(hù)服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【17478】

2018-11-03

來(lái)源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【59930】

2018-09-21

來(lái)源：Servicehot

項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，滿(mǎn)足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...

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