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4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

IT管理運維能實現(xiàn)自動駕駛嗎？探索未來智能運維新趨勢【28579】

2025-09-13

來源：Servicehot

2030年實現(xiàn)完全自治網(wǎng)絡出自動駕駛網(wǎng)絡五級標準在IT運維領域，"自動駕駛"概念正引發(fā)行業(yè)革命性變革...
企業(yè)應如何選擇運維管理軟件【67774】

2018-03-03

來源：Servicehot
單系統(tǒng)：企業(yè)IT運維的智能管家【33308】

2025-09-13

來源：Servicehot

在當今數(shù)字化時代，企業(yè)IT運維效率直接影響著業(yè)務連續(xù)性和客戶滿意度。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以...
ITIL基礎證書有效期及續(xù)證全攻略【95933】

2025-08-22

來源：Servicehot

ITIL基礎證書的有效期是終身制的！沒錯，你沒聽錯，一旦通過ITIL Foundation考試，這個認證就永遠屬于你了。...
企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵點【69915】

2022-03-22

來源：Servicehot

數(shù)字化轉型是用信息技術全面重塑企業(yè)經營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經濟時代邁向數(shù)字經濟時代的必然選擇...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【11340】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【96071】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【97643】

2018-10-03

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【38065】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【95333】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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