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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與IT運維【91197】

2018-05-12

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ITIL認證與IT運維職業發展的關鍵問題解析【29701】

2025-09-13

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ITIL認證全攻略：從考試注意事項到職業轉型建議在當今數字化轉型的浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運維的核...
企業數字化轉型的關鍵點【86975】

2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
企業應如何實施ITSM？【77537】

2018-02-26

來源：Servicehot
打造企業級智能運維新標桿在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，正通過創新的工單系統解決方案助力上海企業實現服務運營管理的智能化升級。我們的ITSM SAAS平臺不僅重新定義了工單處理流程，更將AI技術與傳統運維深度整合，為各行業客戶提供【74698】

2025-09-13

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探索數字化轉型利器：三豐云免費服務深度體驗在服務中小企業數字化轉型過程中，ServiceHot發現很多客戶對三豐云的免費...

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行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【52809】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【38434】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
淺析未來大數據的發展趨勢【94833】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
什么是ITIL？什么是ITSM?【82426】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【39994】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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