服務(wù)支持

ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對(duì)接【64435】

2017-11-11

來(lái)源：Servicehot
企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做？【15848】

2017-09-03

來(lái)源：Servicehot

各行各業(yè)現(xiàn)在對(duì)IT運(yùn)維管理的認(rèn)識(shí)都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象：在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問(wèn)題的時(shí)候從來(lái)沒想過(guò)IT運(yùn)維管理實(shí)施與否。我們經(jīng)常能遇...
ITIL生命周期：從戰(zhàn)略到持續(xù)改進(jìn)的全流程管理【65164】

2025-09-03

來(lái)源：Servicehot

ITIL生命周期概述ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其核心理念之一就是"...
作為IT運(yùn)維專家，我必須說(shuō)多客這款全球電商智能...【74777】

2025-09-14

來(lái)源：Servicehot

作為IT運(yùn)維專家，我必須說(shuō)多客這款全球電商智能客服系統(tǒng)真的很懂跨境賣家的痛點(diǎn)！它最厲害的就是能同時(shí)對(duì)接20多個(gè)主流電商平...
企業(yè)信息透明化的價(jià)值【92536】

2017-08-07

來(lái)源：Servicehot

國(guó)內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國(guó)的發(fā)展歷程看，前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說(shuō)起...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【62705】

2018-09-23

來(lái)源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【47004】

2018-11-11

來(lái)源：Servicehot

大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【51929】

2018-12-16

來(lái)源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【20607】

2018-10-13

來(lái)源：Servicehot

隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對(duì)IT...
牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【78685】

2018-12-31

來(lái)源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？

服務(wù)支持

行業(yè)動(dòng)態(tài)

讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)瞬間!

產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿?xì)講解產(chǎn)品和方案