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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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IT運維的發(fā)展導向如何【16590】

2018-03-29

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在IT服務管理領域，IPD（集成產品開發(fā)）培訓正變得越來越重...【39388】

2025-09-12

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在IT服務管理領域，IPD（集成產品開發(fā)）培訓正變得越來越重要。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知...
ITIL證書能抵稅？這些報稅技巧IT人必看【26340】

2025-09-13

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最近有IT運維同行問我："考了ITIL證書能抵稅嗎？"這個問題問得好！作為服務過上百家企業(yè)的ITSM...
ITIL五大本解析：從理論到實踐的IT服務管理指南作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為ITIL（信息技術基礎架構庫）是IT服務管理領域的黃金標準。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服務戰(zhàn)略服務設計服務轉換服務運營持續(xù)服務改進。這五本書構成了完整的IT服務生命周期管理框架，至今仍是企業(yè)構建IT服務管理體系的重要參考。【79245】

2025-09-22

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ITSM系統(tǒng)全稱是什么？ITSM全稱是Information Technology Service Management...
ITIL V3認證報名費用詳解及ServiceHot解決方案【19781】

2025-09-14

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ITIL V3認證報名費用分析ITIL（信息技術基礎架構庫）是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，而ITIL V3認證作...

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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【11259】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【38786】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【53650】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【50316】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【50275】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)

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