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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

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服務(wù)支持

從Excel工單系統(tǒng)到專業(yè)ITSM：工單管理的進(jìn)化之路在日常IT運(yùn)維工作中，Excel表格經(jīng)常被用作簡易的工單管理系統(tǒng)。但你知道嗎？這種【69667】

2025-08-20

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IT運(yùn)維&IT運(yùn)營之間的關(guān)系【75063】

2018-05-07

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2018-09-04

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2025-08-27

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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【25448】

2018-03-29

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行業(yè)動態(tài)

當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【64225】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請同行者參考
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【43405】

2018-11-24

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這是選擇的力量
IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響【88214】

2018-11-09

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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【87401】

2018-11-06

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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【68222】

2018-10-31

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從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...

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