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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

組織架構設計七原則【35305】

2018-08-09

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【77603】

2017-06-02

來源：Servicehot
企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【60618】

2018-02-25

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中小企業運維管理解決方案【12855】

2017-11-26

來源：Servicehot
2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業數字化轉型加速，IT運維管理軟件市場持續升溫。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到今年國內IT運維市場呈現出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業洞察，并重點分析十款主流產品的特性與價格。【56223】

2025-08-27

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國內優秀的IT運維企業有哪些?除國際巨頭外，中國本土已涌現出一批具有核心競爭力的IT運維企業：1. ServiceHot...

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【87209】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【80169】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
騰訊云公布云游戲解決方案【96669】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【54220】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【51627】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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