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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【27318】

2017-10-09

來源：Servicehot
流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【65905】

2018-09-01

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【18821】

2017-08-28

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企業流程梳理的價值【57293】

2018-09-07

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ITIL考試含金量究竟有多高？職業發展必備認證解析【56103】

2025-08-21

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在IT服務管理領域，ITIL認證一直被視為"黃金標準"。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...

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行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【15635】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【96933】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【14983】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【93471】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【27598】

2018-11-11

來源：Servicehot

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