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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

工時管理（工時填報）【15104】

2018-01-25

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ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【44915】

2017-05-13

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【87984】

2025-09-12

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
IT運維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【64325】

2018-03-11

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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【80784】

2017-06-11

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行業(yè)動態(tài)

ITIL落地管理軟件的選擇標準【21359】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【27634】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【78961】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【70381】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【94530】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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