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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot呈現的價值和收益【19809】

2018-06-18

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2025-09-05

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天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
金融企業智能化運維的難點【30346】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
配置服務目錄【93439】

2018-01-17

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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【21159】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【28630】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【76682】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90084】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【16657】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【39279】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...

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