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當(dāng)前位置：itil技術(shù)指標測量相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

金融企業(yè)智能化運維的難點【82499】

2023-07-07

來源：Servicehot

隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進步，金融企業(yè)日益注重智能化運維，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低風(fēng)險和成本。智能化運維是通過運...
ITIL（Information Technology In...【61760】

2025-08-21

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢【62697】

2023-04-19

來源：Servicehot

建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運維服務(wù)臺，通過服務(wù)臺把制度、工具、人員有...
與呼叫中心對接【28507】

2018-01-26

來源：Servicehot
IT管理運維管理：提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【97883】

2025-09-02

來源：Servicehot

帶內(nèi)管理(In-Band Management)是IT運維管理中的一種重要方式，指的是通過企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)來管理IT設(shè)...

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行業(yè)動態(tài)

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【34141】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【19316】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【13146】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【90394】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【85087】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。

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