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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

在河南地區(qū)尋找生產(chǎn)監(jiān)控管理系統(tǒng)，ServiceHot絕對是您...【60039】

2025-08-18

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在河南地區(qū)尋找生產(chǎn)監(jiān)控管理系統(tǒng)，ServiceHot絕對是您不可錯過的選擇。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定...
ITIL全稱解析：從基礎(chǔ)概念到ServiceHot ITSM解決方案實踐【52793】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英語?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
ITIL認證是全球IT服務管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證之一，...【82601】

2025-08-19

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安盛電腦辦單系統(tǒng)：數(shù)字化保險服務新體驗【50218】

2025-08-20

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年金險保到15年后怎么辦年年金險是一款長期儲蓄型保險產(chǎn)品，保障期限通常為15年。當保單滿15年后，投保人將面臨幾個選擇。...
IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【61535】

2025-08-19

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什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業(yè)信息系統(tǒng)進行日常...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【48009】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
騰訊云公布云游戲解決方案【21215】

2018-10-15

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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【53312】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【85378】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【72295】

2018-11-10

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在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...

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