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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSS的核心價值是什么？【51544】

2017-10-02

來源：Servicehot

ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
IT資產管理方案【78092】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
工單系統啟用通知：提升企業服務效率的智能利器【89231】

2025-09-22

來源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【22872】

2018-02-27

來源：Servicehot
選擇品質優良的IT運維管理系統，讓企業運營更高效在數字化轉型的浪潮中，IT運維管理系統已成為企業不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將為您詳細介紹如何選擇優質的IT運維管理系統，并分享2024年最值得關注的解決方案。【44323】

2025-08-19

來源：Servicehot

2024年最頂級的11款工單管理系統對比【含免費開源】工單系統是IT運維管理的核心組件之一。2024年，以下幾款工單管理...

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行業動態

場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【27734】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【59126】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【30116】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【53509】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【36647】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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