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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

四、服務組合管理（V1.0）【62213】

2017-07-06

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【91736】

2017-06-14

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說到企業數字化轉型，人力資源這塊硬骨頭可不好啃。Servic...【10010】

2025-09-22

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說到企業數字化轉型，人力資源這塊硬骨頭可不好啃。ServiceHot推出的HRN人力數智平臺就是專門來解決這個痛點的。這...
有效實施ITSM流程管理【64930】

2018-01-31

來源：Servicehot

ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
IT運維服務體系建設【24472】

2022-03-11

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【90681】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【64694】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【28415】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
阿里巴巴VS騰訊【11835】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【73182】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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