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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【35716】

2017-06-11

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如何用SaaS來管理本地部署【54158】

2018-03-04

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2025-08-26

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我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶，如果您遇到服務問題需要投訴，可以通過以下幾種方式：1. 直...
IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代【96872】

2025-08-22

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向現代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中，Se...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【48389】

2017-05-04

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【25311】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【49837】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【49921】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43077】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【16220】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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