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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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工時管理（工時提醒）【47958】

2018-01-12

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在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【19065】

2025-04-05

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河北運維工單系統(tǒng)定制：提升IT服務效率的智能解決方案【44278】

2025-08-21

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Servicehot ITSOM業(yè)務信息【18701】

2017-12-17

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【48756】

2017-08-16

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行業(yè)動態(tài)

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【43464】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
ITIL4的設計框架淺析【66189】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【20063】

2018-10-22

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企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【54733】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【19740】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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