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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT部門管理方案【56262】

2018-08-04

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提升服務效率的智能化解決方案在數字化轉型浪潮中，紹興企業正積極尋求智能化升級方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出的工單系統解決方案完美契合企業需求。本文將詳細介紹工單系統設計要點，并解答常見IT設備使用問題。【13832】

2025-09-15

來源：Servicehot

打印機如何連接電腦啊?在辦公環境中，打印機連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統內置的知識庫可以自動推送解...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【70118】

2017-06-23

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【69977】

2017-12-04

來源：Servicehot
一、基礎數據配置（V2.0）【76528】

2017-07-01

來源：Servicehot

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【18023】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【30351】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【23230】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
資本為何爭搶ServiceHot？【12067】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【29326】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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