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服務支持

IT運維如何處理危機？【41427】

2018-02-24

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ITIL 4和DevOps的關系【60988】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【85001】

2017-10-09

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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【77600】

2017-11-16

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好的運維管理工具應具備的特點【69836】

2018-02-08

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行業動態

互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【43501】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【55241】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ITIL服務設計和管理的4個P【91827】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【57491】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ITIL4的設計框架淺析【35264】

2017-04-24

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