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提升企業服務效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，深圳作為中國科技創新的前沿陣地，對高效智能的工單系統需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，憑借其創新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業提供專業的平臺工單系統定制服務。本文將深入探討工單管理系統在不同場景的應用，并介紹ServiceHot如何助力企業提升運營效率。【58004】

2025-08-27

來源：Servicehot

通過ServiceHot的智能工單系統，平臺可以設置自動化的驗收流程標準。一般情況下，完成工單后系統會給予3-7天的驗收...
流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【34668】

2018-09-01

來源：Servicehot
[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【64874】

2018-01-04

來源：Servicehot
ITIL項目實施總結【27841】

2017-11-07

來源：Servicehot
山東智能工單系統定制 - 打造高效便捷的售后服務新體驗在數字化轉型浪潮下，山東企業正積極尋求智能化解決方案來提升運營效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，為山東企業提供專業的智能工單系統定制服務，幫助企業構建高效、智能的售后服務體系。【61041】

2025-09-14

來源：Servicehot

是一家專注于服裝零售的連鎖企業，在山東省內擁有200多家門店。隨著業務擴張，傳統的客服方式已無法滿足需求。他們選擇了Se...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【12555】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
什么是工單系統【74009】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【93091】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【40741】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【32803】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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