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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【71150】

2017-08-19

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2017-10-27

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談IT規劃的核心邏輯【95922】

2017-07-11

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怎樣是高效運維？【75993】

2018-03-20

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什么是適合企業的IT運維管理軟件【93117】

2017-08-09

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隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...

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資本為何爭搶ServiceHot？【19097】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ITIL服務設計和管理的4個P【39611】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【27106】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【87110】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【39019】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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