IT服務(wù)支持

• ITIL與DevOps：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的雙輪驅(qū)動

  2025-09-04

  來源 ：Servicehot

  “ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
  
• ITIL 4認證考試全攻略：從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的權(quán)威認證，ITIL 4認證越來越受到IT從業(yè)者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面，包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關(guān)鍵信息，幫助您順利通過考試。

  2025-08-21

  來源 ：Servicehot

  ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監(jiān)考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、環(huán)境安靜，并準備好身份...
  
• 二手IT運維服務(wù)管理設(shè)備選購指南

  2025-09-04

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，其ITSM產(chǎn)品在汽車的應(yīng)用堪稱行業(yè)典范。該項目通過部署Service...
  
• ITIL一線嘗試解決流程圖：從理論到實踐的完整指南

  2025-08-22

  來源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
  
• ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員...

  2025-08-22

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員的得力助手！這個系統(tǒng)采用了最新的ITSM 2.0理念，讓工單...
  
• ITIL服務(wù)定義的類型及其在現(xiàn)代IT運維中的重要性

  2025-08-22

  來源 ：Servicehot

  在IT服務(wù)管理（ITSM）領(lǐng)域，ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐，幫助企業(yè)高效...
  
• IT運維管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐

  2025-08-22

  來源 ：Servicehot

  IT運維都包含什么工作IT運維是企業(yè)信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了從硬件設(shè)備到軟件系統(tǒng)的全方位管理工作。IT運維工...
  
• ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展與應(yīng)用，為企業(yè)提供智能化、自動化的IT服務(wù)運營管理解決方案。

  2025-08-22

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot產(chǎn)品系列基于先進的云原生架構(gòu)，融合AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)，重新定義了IT服務(wù)管理的標準。其核心優(yōu)勢包括：1...
  
• ISO20000是全球公認的IT服務(wù)管理國際標準，它起源于英...

  2025-08-21

  來源 ：Servicehot

  ISO20000是全球公認的IT服務(wù)管理國際標準，它起源于英國標準協(xié)會（BSI）制定的BS15000標準。2005年，國...
  
• 作為IT運維專家，我深知ISO認證在質(zhì)量管理中的重要性。Se...

  2025-08-22

  來源 ：Servicehot

  作為IT運維專家，我深知ISO認證在質(zhì)量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，其產(chǎn)品設(shè)計嚴格遵循...