IT服務(wù)支持

• IT運維服務(wù)體系的建設(shè)原則

  2018-06-03

  來源 ：Servicehot
  
• ITSM的核心理念

  2018-05-29

  來源 ：Servicehot
  
• ITSM的核心思想

  2018-05-27

  來源 ：Servicehot
  
• ITSM三大要素

  2018-05-23

  來源 ：Servicehot
  
• ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別

  2018-05-20

  來源 ：Servicehot
  
• IT運維、ITSM與ITIL三者的差異

  2018-05-18

  來源 ：Servicehot
  
• ITSM的“三大目標(biāo)”

  2018-05-14

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• ITIL與IT運維

  2018-05-12

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• 實施ITSM的好處

  2018-05-11

  來源 ：Servicehot
  
• ITIL核心流程

  2018-05-10

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